Caveat loquens – 发言者自慎。
媒体倡导可以增进社会对自闭的理解,但也会使自闭人士面临隐私、就业和声誉方面的风险。我在 2021 年的一次采访中亲身学到了这一点,而那次采访也直接促使我退出自闭倡导工作。我的建议并不是避开记者,而是要了解自己究竟同意了什么,适当地保护自己,并知道什么时候简单地说一句”不”才是更明智的选择。
良好的自闭意识宣传可以减少无知,并拓宽机会。框架设置不当的宣传却可能强化刻板印象:例如把自闭人士描绘成无助、无法就业、不具备社交能力、危险、励志的例外,或只适合从事范围狭窄的工作。即使信息本身准确,如果缺少重要背景,也可能造成伤害。因此,自闭倡导者不应只考虑个别陈述在技术上是否正确,还应思考读者最终可能形成怎样的整体印象。
同意采访前,先了解新闻工作的性质
新闻采访并不是公共关系宣传。写什么故事由记者决定,而最终刊登什么内容则由编辑掌控。因此,要求”控制叙事”很可能会冒犯记者,并损害双方的合作关系。大型新闻机构都会明确维护这种编辑独立性。
不要要求控制记者的工作。相反,应控制真正属于你决定范围内的事情:
- 是否参与;
- 披露什么内容;
- 回答哪些问题;
- 拟议主题是否值得你承担个人风险;
- 提供哪些重要背景资料。
如果你对记者想要报道的故事感到不舒服,拒绝采访通常比一边参与、一边试图控制记者更好。
在同意采访之前,应询问报道主题是什么、为什么找上你、还有谁会参与,以及你的评论将在报道中扮演什么角色。如果可能,也应阅读记者过去的作品。采访过程中,即使记者没有直接询问,也应主动说明重要背景。采访结束后,如发现错误或遗漏的重要事实,应尽快告知记者。
你可以要求记者核实特别敏感的事实或引语,但不要假设自己能够在出版前审批整篇文章。例如,路透社明确禁止将完整稿件交给消息来源审阅,因为它认为这种做法与编辑独立性不相容。
保留记者的联系方式;在适当并获准的情况下,也保留自己对采访内容的记录。
为什么这成为我的转折点
我的经历之所以特别难受,是因为我根本不需要这次曝光。我并没有寻求报纸为我做个人专题。我之所以参与,很大程度上是为了帮一个过去曾经帮助过我的自闭机构。我在身边的自闭倡导者中也比较特别,因为在我的成年生活中,就业总体上并不是一个主要问题。如果报道想讨论的是就业困难,其实有其他自闭人士的经历更加直接围绕这个问题展开。
我原本完全可以拒绝。可是,我因为想帮忙而接受了这个风险。当时还有一名机构代表在场,并录下了整个采访。因此,我并不认为自己是在毫无支援或保障的情况下独自面对这件事。然而,最终刊登的文章却对我的就业经历造成了严重误导性的印象。
其中一个问题涉及我的诊断披露情况。文章后来作出更正,承认我曾经在公开自己是自闭人士的情况下获得两份工作,而只有在第三位雇主那里没有披露。文章提到我因为压力而离开第三份工作时,也遗漏了重要背景。当时我负责管理一个团队以及一个服务数千名客户的服务中心,需要应付要求很高的客户,并长期每天大量加班。我也曾经推动营运改善,并编写大量工作程序,大幅缩短培训时间。之后,我又在另一位雇主接下了也更加适合我的工作超过了八年。
因此,我担心的并不只是个别句子是否可以被辩称为准确,而是整篇报道所造成的整体印象:一个在就业方面其实大致成功的自闭人士,却被呈现成在求职或维持工作方面有很大困难。
事后的反应比文章本身更重要
最终使我停止倡导工作的,主要并不是那篇报纸文章本身。更重要的是之后发生的事情。当我提出担忧时,该机构告诉我,他们的工作人员已经审阅过文章,并没有发现任何问题。那些我原本以为会理解我担忧的人,也同样表示他们看不出有什么问题。
我将这件事视为一种背叛。我自愿承担了一个原本完全可以避免的风险,而这样做部分是为了帮助一个机构以及更广泛的自闭社群。可是,当风险真正发生时,我却发现那些我原本以为会给予我一定保护的人,甚至都没有意识到我认为已经发生的问题。
这改变了我对倡导工作的权衡。如果我继续公开代表自闭群体发声,我可能再次让自己的事业、声誉和隐私承担重大风险,而最终仍然必须独自承担后果。因此,我停止了。这意味着自闭倡导领域少了一个自闭人士的声音。
机构应当理解这种寒蝉效应。当倡导者认为,那些鼓励他们公开发声的人,在事情出问题时不会支持他们,那么那些本来可以选择保持低调的人,很可能会合理地认为,倡导并不值得承担这些风险。
不要代替父母决定孩子的事情
成年自闭倡导者在介入涉及他人未成年孩子的媒体报道时,也应格外谨慎。保护孩子的首要责任在父母或监护人身上,而他们可能有一些外部倡导者并不了解的理由,因此才同意公开曝光。也应根据孩子的年龄和成熟程度,考虑孩子本人的意见。
联合国儿童基金会的报道指引明确指出,儿童的最佳利益应优先于倡导目标,而且儿童和监护人都应了解采访的目的以及采访内容可能如何被使用。
如果有人向你征求意见,可以提供建议,但在介入记者与另一个家庭之间时必须非常谨慎。我曾经见过一名自闭倡导者试图介入,最后事情升级成一场令人不快的公开争执。有时候,克制反而是更好的倡导方式。
谨慎看待与企业社会责任和包容政策挂钩的就业
另一个风险出现在自闭人士的就业机会与公司的残障包容计划或企业社会责任项目有关时。
这类员工可能有意或无意地成为公司残障计划的公开代表。企业有时会在意识宣传活动和企业通讯中使用残障包容项目;国际就业指引本身也会将残障包容作为企业责任与企业声誉的一部分进行讨论。
这并不意味着每一名员工都必须成为发言人,但在接受这类工作之前,应弄清楚相关期望。应询问公开活动、采访、照片、个人见证,或分享自己的残障经历,是否属于工作的一部分。仔细阅读合约,尤其是临时职位或需要续约的职位。你可能有权拒绝宣传活动,但同时也可能后来才发现,公开代表公司其实是机构重视这个职位却没有明说的原因之一。不要预先作任何一种假设:在自己的生计依赖这份工作之前,先弄清楚。就业不应轻易演变成必须公开私人生活的义务。
如果出了问题
首先,要区分事实错误、资料遗漏、有争议的诠释,以及单纯是你不喜欢的编辑侧重点。
私下联系记者或编辑。明确指出具体段落,说明问题所在,并尽可能提供证据。如果采访是由某个机构安排的,也应向该机构提出问题。
不要一开始就立即把争议演变成社交媒体上的公开战斗。公开指责很容易令各方进入防御状态,并把原本可以纠正的问题变成长期冲突。
同样,也不要仅仅因为记者不愿放弃编辑控制权,就把记者视为敌人。过度防御可能损害与记者的关系,而且反而强化一种刻板印象:自闭倡导者很难合作。
倡导既需要谨慎,也需要合作。
即使没有同意接受采访,也可能被公开:活动中的一次交流,或普通公共场合发生的事件,都可能被记录。关于采访以外的预防措施与适度应对,请参阅公共行为、缓和冲突与不愿公开的影像处理指引。
我的教训
我并不认为自闭人士应该完全退出新闻媒体。如果有思想、有见地的自闭人士全部拒绝参与,公共讨论反而会变得更加缺乏代表性。
不过,参与应该是自愿而且经过权衡的。了解记者拟议的报道内容。决定自己愿意承担什么风险。提供背景资料,而不是试图控制记者。保留记录。冷静地纠正重要错误。尊重其他人的界限,尤其是涉及儿童及其家庭的时候。如果倡导活动与就业纠缠在一起,更要特别谨慎。
同时,也要记住,你有权拒绝。我原本完全可以拒绝那次最终促使我退出自闭倡导工作的采访。我之所以参与,是因为当时相信帮助别人值得承担这个风险。我后来学到的是,倡导者绝不能假设一旦事情出问题,其他人就会保护自己免受后果。在说”愿意”之前,先弄清楚自己究竟在拿什么冒险。