自閉症社交記帳模型

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我設計了一個‘社交記帳模型’來概括我的社交策略。我是在2002年服兵役時開始使用這個策略的,為的是在一個可能不友善和陌生的社會環境中保護自己。在我離開家之前,媽媽讓我帶一些零食給同伴們分享,再帶一個瑞士小刀借給他們用。她的努力起了作用:有一次我差點被一些士兵包圍毆打時,全排的人都在半夜裏爬起來救我,使我免遭欺負。

在調到一個文職單位以後,我繼續採用了這個策略。和我的中學生活以及大專生活(那時我沒有用過任何社交策略)不同的是,這裏的同事們願意接受我,將 我看作他們中的一員。這個策略補償了我社交方面的缺陷,使可能一團糟的人際關係轉化為良性人際關係。在以後的幾年中,不論是在部隊工作期間還是在海外生活 期間,我更深化了對人際關係的理解,並且將這個策略作了進一步的調整。這個策略的要點是,如果想改善人際關係,就要給別人帶來一些好處。如果我們總給人惹 麻煩,我們的人際關係就會越來越壞。
  Passing through the tunnel

讓我們假想我們每個人都與他人建有一個共同的銀行帳戶。每當我們幫助了這個人,我們就在這個帳戶裏存入了‘社交代幣’。同樣,當我們要求這個人幫忙 時,我們就等於從這個帳戶裏支取了‘社交代幣’。代幣的餘額決定了我們關係的狀態 - 代幣盈餘就表明這個人喜歡你,在你需要的時候會幫助你。代幣赤字說明這個人不喜歡你,你必須向這個帳戶裏存入代幣才能修復你們的關係。

代幣可以有很多形式。比如,把設備借給別人,幫人解決問題,救人性命。但是每個代幣的價值各不相同。一句讚揚可以是一個代幣,但是它的面值不高,因 為空話不值錢。[我的意思是說,任何人都可以稱讚你,而他們自己並不需要付出任何代價。] 而將同伴從危險境地解救出來則是一個高價值的代幣,因為你的同伴對你的救命之恩會非常感激。

 

代幣的價值完全是由受者的主觀判斷來決定的。也就是說,你很可能以為自己是在存入,而受者卻認為你是在支取,並且會在賬上記為支取。所以,如果你要幫助一個人,一定要搞清楚你確實是在提供正面的代幣。雖然每個人的價值觀不同,但一些規則卻是共同的:

內在價值增值:如果你的援助能使別人獲得或保護一樣他非常珍視的東西,那麼相對於保護了一樣他無所謂的東西而言,這個代幣就更有價值。比如,如果一個人非常珍視自己收藏的古董,而你在一次搶劫襲擊中保護了這些古董沒被劫走,那麼相對於你保護了他的錢包而言,你的行為價值更高。

雙曲線折扣:一個代幣在最需要的時刻比過了一段時間之後更有價值。一個代幣在最危難的時刻,比如在事故剛剛發生之後,會實現它的最大值。

責任折扣: 如果一個代幣是來自一個毫不相干的人,那麼它會更有價值。比如,來自朋友或家人的幫助我們會覺得受之無愧,因為我們也為他們做過很多。所以和來自陌生人的 幫助比較起來,這個代幣的價值就大打折扣。假如他們不施援手,我們對他們的責難會甚於陌生人。同理,如果一個救火隊員沒有把我們從火中搶救出來,我們會非 常憤怒,因為救人是他的本職工作。但是,我們不會責怪一個過路人不去從著火的房子裏冒險救人。

壟斷增值:一個很少有人能提供的代幣會更有價值。比如,如果你是辦公室裏唯一能解決電腦問題的人,相對於每個人都能解決電腦問題的情況,你的協助會更有價值。

機會成本增值:一個代幣如果需要提供者付出很大代價,那它就更有價值。比如,如果你用自己的身體(而不是用一個厚實的鋼盾)擋住射向你同伴的子彈,你的同伴會對你高度評價,因為你不惜犧牲自己的生命。

意外增值:當你沒有指望援助卻得到了援助時,你會更欣賞這個援助。同樣,在沒有想到有麻煩時麻煩找上門,你會更加心煩。如果你在機場主動上前為一個陌生人排憂解難,就會比在他提出要求後才去做要更受讚賞。如果你在機場讓別人等你一會兒,結果人家因此而誤了一個重要的航班,你肯定會在社交帳戶內被嚴重罰款 。

意圖因素:一個代幣是正面的還是負面的,很大程度上取決於受惠者如何看待你的意圖。大多數故事裏的戲劇性都是圍繞著對別人的意圖的誤 解、造成正面的代幣變成了負面的或是負面變正面這個過程而展開的。如果一個人對你的種族或國家帶有強烈的偏見,那麼你發自真心的幫助就會被誤解,被認為是 另有所圖或是有惡意。那麼這個代幣就會是負面的而不是正面的。同樣,如果你捅了個大漏子,但是別人認為你的本意是好的,那麼你就不會受到批評。

回饋效應:強化反饋回路在這個系統裏有重要作用。如果你以友善開始,對方更容易將你下一次的意圖視為友善,他也可能會以友善回報。隨著時間的流逝,友善的代幣交換越發牢固。反之,如果你以不友善開始,事情就會越來越壞。所以,在一個新的環境裏,主動地發起友善的社交代幣交換非常重要。

覺察因素:最後一點,如果受者不知道或者忘了你的協助,他就不會將這個代幣記在帳上。他必須知道你是在幫助他,他才會記上一筆。所以,如果你為了幫老闆一個忙而加了班,你就應當在回家之前給他發個電子郵件,委婉地提醒他你超時工作了。


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這個針對自閉症人士的系統還有幾個要點值得注意:

1)你可以用社交代幣來‘買’下自己與眾不同的權利。換句話說,如果你有足夠的代幣,就可以拿來換取不參加某些社交活動或不履行某些世俗責任的權利。這樣既可以給自己減輕一些社會壓力,又不會影響到和別人的友善關係。

2)社交記帳系統可以是一個雙贏系統。和一般的算術不同的是,給別人一個代幣並不等於你就失去了一個等值的代幣。代幣的價值不是絕對的,而是根據受者的看法而定的。

3)你可以以最小的代價使最大數量的社交代幣達到它們的最大值,條件是你知道如何使用這個系統,而且你有能力在這個系統裏做出正面的貢獻。你可以使用的策略包括‘技能壟斷’(比如你是唯一有某種專長的人)和‘象徵性套利’(比如從一個人手裏借來報紙,再借給五個人)。

4)你可以利用社交記帳系統在這個社會生態環境裏開創一個自己獨特的小天地:友善,並且中立。如果你掌握了這套方法,你會發現自己是辦公室裏唯一能夠化解幫派之爭的人。你因此而提高了自己在辦公室環境裏的社會價值,為人類社會走向世界和平做出了一點貢獻。

 

社交記帳系統取非自閉人士和自閉人士 的兩種文化之精華,如果能正確應用,我們的社會交往就會達到一個新的水準。它還可以幫助自閉症人士理解為什麼別人不喜歡他們,並知道如何扭轉這個局面。在結束這篇文章之前,我還想再強調幾點:

在建立人際關係過程中,我們應當注意可持續性和長期性的問題。也就是說,無論我們的社會角色是什麼,無論我們如何奉獻自己,都不應當成為負擔和累贅。我們向別人展示的個性應當是我們真實的個性。

我們也應該努力瞭解真實的情況。人與人發生爭執,都是因為雙方的社交賬目不匹配。一個丈夫可能覺得他從外面買現成飯帶回家是在存入社交代幣,而妻子卻認為這是在支取,是丈夫認為她烹飪技術差或者太懶惰。時間長了,這種支取過多,兩個人的關係就有了問題。

 

儘管這種將人際關係看作存和取的關係並不能完全反映人際關係的現實,但我認為對有社交障礙的人們來說,它可以有效地幫助他們理解一些社交概念比如社 會責任,社會貢獻,和社會金律(即己所不欲,勿施於人)。我認為在這個模型的基礎上適當地使用一些策略,可以幫助自閉人士與他人和平共處,其效果是一般的 社交技能訓練和(反欺侮)自衛訓練無法達到的。

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最後更新: 2009年07月04日
注意:這可能只是小修改(例如改變拼寫錯誤)

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