保住工作

許多自閉人士就業之途屢屢受挫,因為非自閉人士的工作方式和態度與彼等不符;與其靠那止反歧視法案,倒不如找出自己的優勝劣敗之處,尋求他人推薦你到那些需要你強項、又能包容你弱點的公司工作。

丹尼爾,一位元在網上認識的個自閉人士,運用的策略是在臨時(短期工)工作的招聘公司登記求職。公司方面介紹多項短期職位給他,直至有一位改聘他為長期雇員。由於彼此經已認識對方,丹尼爾能夠繼續下去,一定毫無疑問呢!

隱瞞自閉狀態的事實可能令你獲得工作,但自閉特徵很容易敗露,令你不久便遭解雇。我相信我們不應只顧在面試時求職成功,而應著眼於如何站穩工作崗位之上。

以下是我對「站穩工作崗位」一些概括觀點,肯定是流於簡單、帶有負面態度或偏于功利;不過多年以前,我是何等渴望能夠聽到別人如此這般向我說明這一切。

 

工作的意義為何?

工作不是簡單地走進辦公室、在電腦上打打字,便在月底收到發放薪金的支票。不要以為你精於電腦和擁有優良技術,別人必然錄用你,獲得聘用的關鍵是:

  • 做你上司所不想幹卻不得不做的事;
  • 讓上司感到你所作的,是超乎他所支付你(超值)的;
  • 別對上司的權威和志趣構成威脅;
  • 讓更高層職級的人曉得上司也克盡厥職(做到上述三項事情)。

你受聘的原因是:由於你能幫助上司完成其所不懂、或不願費心做的事。上級可能需要製作網頁卻不曉得怎麼辦、或他想購買一些食品卻不願花時間排隊,於是,你可以替他辦妥,還要按他心意去行。他想怎麼辦,就直接了當地說出來。

假如上司認為你付出的努力值得他所支予你的薪酬,你便繼續受雇;否則,他將找另一個「更化算」的人。不僅是你薪酬多少的問題,而是你在工作中帶予他多少「麻煩」。要是你對他心儀的計畫擺出一副愛理不理的態度,使他一再催促;或每次找你做事,你總是搬出大堆問題煩擾他,你就只好等待遭解雇。

顯示你的價值、盡心努力工作:找機會向上級暗示你所曾作的努力(譬如:在加班後,不妨最後一刻時向上司發送電郵,讓他知道你留守工作崗位至晚。)你沒有這樣做,可能沒有人知道你所作犧牲,休說會器重你了!不過,要避免公然吹噓你的勤勞,否則,別人可能以為你在抱怨工作情況而已。

當然,你不會在求職面試中獲悉這四點;倒是你的未來上司或代理人會試圖找出你是否具備此四項品質。

 

幫助你的上級建立印象

每位上司都有他的剋星,就是他的上級。可能是他的主管、董事會或是他所服務的顧客。你應儘量表現自己勤奮、聰明有用,但卻不可蓋過他;若你表現超越他,他便可能恐怕被解雇,公司將聘任你取代他。有些上司比較開明,鼓勵競爭;但大多數會認為你傲慢和虛偽。即使他們按職業操守不加抵制,亦會多方留難,令你自行引退。

比方說,別為連夜趕交商業數字調查研究報告而苦惱,假如該報告有助他在上級面前立下功勞,應該助他營造這個印象。

  • 表現優良的職業操守會令你在上司方面留下美譽;
  • 服從:向上級交足、甚至超於他所要求的;
  • 可靠:細心覆核你的工作,好好完成它;
  • 盡責:要有始有終、準時完成任務;
  • 要自動自覺:如果你能自行解決問題,別煩擾你的上級;
  • 圓融:與上級保持良好關係。

 

緊守崗位

自閉人士若非實實在在知道自己所作何事,否則切勿效法那些玩弄辦公室政治的非自閉人士去耍他們的手段。自閉人士難以討好他人,我奉勸他們應發揮自己的作用;也就是說,讓別人感到你勤奮和善良,人人要找你來幫忙,令人覺得自己不可或缺。而且要在初入職時儘快做好自己,否則稍後便難以被接納。因此,自閉人士可以參考下述風範:

選擇「好職務」,意思就是找一份自己喜歡、而且能夠取悅於人的工作,譬如作為電腦見習生、電腦技術員之職務是「很好」的選擇。避免要分派工作或指揮別人(譬如:主管)那些「不討好的職務」,工作超量遠比群體拒斥或抵制更易於應付。

按著你自己的才幹和能力,找一些認識你的人助你找到入職的門徑。假如你沒有具備任何才能,馬上找出一項加以栽培,由於你的外貌、談吐舉止怪異,要面試合格可能有相當困難。

一旦獲得職務,全副力量集中策略去做個有用的人;避免給別人造成麻煩或不便,入職初期,不要汲汲於自己的興趣與權益。一旦建立了好名聲後,你才可以偶爾借著它來爭取益處。

上任的第一天,應在工作範圍內對同事保持一副親善的外貌,對高層的人更當如此。找出其中一位作為自己的親密戰友,但在未建立穩定的「本土支持」之前,別選擇不同分行或其它部門的同事。要緊記他們的名字和樣貌 – 集中所有自己有限的群性精神和努力去認識他們,在日後某時刻,他們可以來幫助你解決所會遇上的辦公室政治。

觀察且關注到最影響及困擾你戰友的事情。不必待他們來請教你,自動請纓幫忙解決他們的難題(但也不要過份去做)。你有幾天時間來展示自己是辦公室運作的重要性。説明任何有需要協助的人,但要費大部份精力于戰友身上。要緊記:每次你予人援手,儘管其地位是微不足道,你所作的有如予他一份禮物。

假如你這幾個星期內能夠安然渡過,以後日子便是運用你的影響力成為有用的人。留意觀察誰最有權主宰你的命運,自低層的人物起追尋(有可能是那位每月核算你薪酬的會計文員,或是為你辦理請假申請的人事部助理,因他熟悉負責審核主管的情緒和意向)。

入職初的幾個月,慢慢努力接觸主管及其上司等人。認識他們所重視的計畫,檢視你自己可以做些甚麼去達成他們所願。更重要的,要讓他們曉得你幫助他們所曾付出的努力和貢獻。此刻假如你認為已獲得盟友的信任,也可向他們徵詢一點意見。

不管發生何事,千萬不要對機構的任何人構成威脅。也就是說,你不可令其它人失去其職位,或令他們表現其聰明才智比你差。以擴闊的襟懷接受讚譽,也歸功於盟友,且要表揚其它人士(那些自覺才幹技術比不上你而感到不安的)所作的貢獻。你必須尊重人人奉行的程式,公平公正以待一眾同事。為避免惹起麻煩,你必須時刻留心觀察某些不屬法定標準條文,遵守那些不成文的慣例。

假如你被擢升,要考慮所承擔的責任是否符合你成為「開朗有作為」雇員之方針。若能符合便坦然接受,否則,你可以提出反建議,自薦作較適合的職位,說明「這樣可以令你更有建樹。」若你發覺未有充分準備升職,可要求給你多點時間考慮,經過一、兩小時後,悄悄向盟友查詢有關新工作的職務及程式,他們可能對這份職位有較多內幕資料。

無論你升至甚麼高層職位,不要以為是勢所必然的。要經常與盟友維繫,對眾人保持愉快和有作為。一旦你失去下屬的支持,他們會抵制你、致你遭貶職或解雇。

 

對自閉人士進言:除非你很清楚知道同事喜歡和信任你,否則以上計畫只令他們嗤之以鼻。他們可能你在利用他們,惹來他們還擊。你還是三緘其口吧!

居於地球上的一項挑戰就是要容讓許多限制存在,有時我們必須作出妥協,做些我們不情願的事情,以便前路較順暢。祝願你有成功。